azienda tecnologica. 22 anni. EMEA
Un unico partner. Strategia E2E.
Un unico interlocutore per la vostra infrastruttura critica: Comunicazioni, Infrastruttura IT, Cybersicurezza e Innovazione. SOC e NOC propri, operatività 24/7 in 30 paesi tra Europa e Medio Oriente.
Complessità operativa
La complessità operativa non deve limitare l'innovazione.
Quando ogni livello evolve in modo indipendente, aumentano l'attrito operativo, i costi nascosti, la perdita di produttività e l'impatto sull'esperienza di utenti e clienti.
Esferize aiuta a strutturare operazioni tecnologiche più integrate, visibili e resilienti, adatte alle organizzazioni in cui continuità del servizio, capacità di risposta ed efficienza operativa fanno parte del business.
Scopri i settoriSintomi della frammentazione
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Senza un unico responsabile Ogni incidente richiede ore di coordinamento tra fornitori prima di avviare la risoluzione.
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Una crescita che non scala Ogni nuova sede o stabilimento moltiplica le integrazioni invece di semplificare l'architettura esistente.
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Visibilità parziale Rete, endpoint, cloud e sicurezza vengono osservati in console diverse, senza correlazione operativa.
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Continuità senza proprietario Lo SLA è incluso nel contratto; la responsabilità operativa, distribuita.
Discipline operative
Quattro discipline.
La stessa logica operativa.
Operatività 24×7 da SOC e NOC propri. Un'unica linea di responsabilità per il rilevamento, il contenimento e la risoluzione degli incidenti — senza passaggi tra fornitori.
Infrastruttura IT
Disponibilità ed elasticità su infrastruttura ibrida. CPD Tier IV, cloud privato e pubblico, postazione gestita e MDM.
Cybersicurezza
Rilevamento, contenimento e risposta prima che l'incidente raggiunga l'operatività. MDR, SIEM, XDR, EDR, NGFW, SASE e microsegmentazione. Conformità ISO 27001 e 27701.
Comunicazioni
Connettività continua su ambienti critici — implementazione complessa su sede singola o multi-sede. Fibra, WiFi ad alta densità, GPON, SD-WAN, VoIP e osservabilità propria (★ NetSight).
Innovazione
Piattaforme proprie e integrazioni personalizzate sullo stack esistente. ★ Esferize AI Business Assistant, ★ Magellan, API PMS/CRM/ERP.
Infrastrutture in esercizio
Più livelli. Un'unica visione.
Catene alberghiere, ospedali, stabilimenti industriali, retail multipunto e stadi in Europa e Medio Oriente. Ambienti in cui il disservizio non si misura in ticket, ma in operazioni interrotte.
2.700 contratti Contratti attivi in esercizio.
250 professionisti Professionisti in organico, distribuiti in tutta l'area EMEA.
22 anni Anni di storia integrando tecnologia critica.
+30 paesi Paesi con presenza attiva in Europa e Medio Oriente.
Ambienti operativi
Ambienti diversi. La stessa esigenza di controllo tecnologico.
Sei settori con SLA molto diversi. La stessa architettura operativa alle spalle.
- 01 · Settore Hospitality Catene alberghiere, resort e strutture ricettive di alta gamma in cui l'ospite percepisce la qualità del servizio attraverso la rete.
- 02 · Settore Industria Stabilimenti produttivi, logistica e ambienti OT/IT con SLA misurati sulla disponibilità della linea, non sul ticket di supporto.
- 03 · Settore Sport Stadi, palazzetti e sports city con picchi estremi di connettività concentrati nelle fasce degli eventi.
- 04 · Settore Sanità Ospedali e centri clinici in cui la rete supporta cartelle cliniche elettroniche, imaging medico, telemedicina e dispositivi connessi sotto SLA clinici.
- 05 · Settore Retail Catene e franchising con centinaia di punti vendita dove ogni minuto di fermo è una vendita persa.
- 06 · Settore HORECA Catene di ristorazione organizzata, caffetterie e catering in cui rete, POS e pagamento sono un unico servizio gestito.
Continuità operativa · Infrastruttura critica · Operatività end-to-end
Parliamone.
22 anni gestendo ambienti tecnologici critici, con presenza in Europa e Medio Oriente e una visione integrata di comunicazioni, infrastruttura IT, cybersicurezza e operatività continua.
L'innovazione nasce dall'esperienza operativa: sviluppare tecnologia propria ci permette di mantenere una visione agnostica e adattare ogni soluzione alla realtà di ciascuna organizzazione.