Infrastructure fragmentée
Services réseau, voix, WiFi et numériques déployés sans architecture coordonnée.
"Chaque couche a été installée séparément et personne n'a une vision complète de l'environnement connecté."
Nous concevons et exploitons des réseaux, voix, WiFi et fibre. Connectivité, visibilité et expérience continue sur des environnements complexes.
Infrastructure connectée
Les hôtels, magasins, bureaux, industries, commerces de détail et espaces à forte fréquentation ont besoin d'infrastructures qui intègrent réseau, voix, WiFi, fibre, accès numérique et expérience connectée dans une même logique.
Lorsque chaque couche évolue séparément, des frictions, des angles morts et des expériences incohérentes apparaissent pour les utilisateurs et les opérations.
Présent dans la plupart des environnements bâtis connectés sans architecture unifiée
Services réseau, voix, WiFi et numériques déployés sans architecture coordonnée.
"Chaque couche a été installée séparément et personne n'a une vision complète de l'environnement connecté."
Couverture, performances et connectivité variables entre les espaces, les utilisateurs et les appareils.
"Le WiFi fonctionne bien dans certaines zones et baisse dans d'autres. Les plaintes sont constantes."
Chaque expansion ou réforme ajoute une dépendance technique et une complexité opérationnelle.
"Chaque nouvelle aile ou rénovation nous oblige à refaire une partie du système à partir de zéro."
Difficulté à surveiller le comportement réel de toutes les infrastructures connectées.
"Nous savons que quelque chose ne va pas dans une zone, mais nous ne le voyons que lorsque le client se plaint."
Capacités
L'infrastructure réseau, la voix et la connectivité fonctionnent comme un système unique.
De l'opérateur et du câblage au WiFi, en passant par la téléphonie, l'intégration des invités et la surveillance 24h/24 et 7j/7.
La fragmentation et le manque d'intégration limitent l'évolution des infrastructures de communication. Nous analysons les réseaux LAN et WiFi à travers des audits et des études de site pour identifier les limites, les risques et les opportunités avant toute intervention.
Avec Esferize Echo, notre propre opérateur virtuel, nous gérons directement FTTO, sauvegarde 4G, lignes mobiles, M2M/IoT et SIP Trunk sous un modèle de service et un SLA uniques.
Nous installons et certifions des solutions de câblage structuré, de fibre optique et GPON pour les environnements où la distance, la densité ou l'architecture nécessitent des modèles de connectivité spécifiques.
Nous concevons et exploitons des réseaux LAN et WiFi pour les environnements à forte demande, en particulier là où des centaines d'appareils coexistent simultanément, tels que l'hôtellerie et la vente au détail.
Nous gérons l'accès via Magallanes, notre propre portail captif, avec authentification flexible, intégration PMS et contrôle de la bande passante par profil utilisateur.
Nous intégrons les systèmes de téléphonie IP et PBX avec les PMS et les plateformes de gestion pour unifier les communications et réduire la fragmentation technologique.
Nous intégrons des solutions IPTV et de diffusion au sein de l'infrastructure réseau, y compris COE - Esferize sur le casting, notre propre solution pour les environnements professionnels.
Nous exploitons un NOC 24h/24 et 7j/7 soutenu par Esferize NetSight, notre propre plateforme de supervision, qui offre une visibilité centralisée et en temps réel sur les infrastructures et les environnements multi-sites.
Notre approche
Dans les environnements où nous opérons, la connectivité fait directement partie de l’expérience utilisateur.
Les hôtels, les commerces de détail, les soins de santé, les campus, les chaînes multisites, les stades et les industries dépendent des réseaux, de la voix, du WiFi et des plateformes numériques qui maintiennent une disponibilité opérationnelle et des expériences cohérentes en temps réel.
C'est pourquoi nous concevons des infrastructures de communications qui absorbent la croissance, une concurrence élevée et une évolution constante, sans perdre en stabilité ni en visibilité.
Conversation initiale
Faites-nous part de votre contexte opérationnel. Nous explorerons ensemble la meilleure façon de coordonner l’architecture technologique dont votre opération a besoin.